Preguntas generales
Explica qué estabas viendo, qué quieres comprender y qué tipo de respuesta te ayudaría.
Enviar una pregunta generalContacto
Envíame un mensaje claro sobre lo que necesitas.
Utiliza el correo electrónico para preguntas sobre el trabajo público, la web, el apoyo, posibles colaboraciones o la tienda de joyería. Un mensaje directo con suficiente contexto resulta más útil que una petición vaga para «conectar».
Comentarios sobre la web
Incluye la dirección de la página, qué ocurrió, qué esperabas y, cuando sea relevante, el dispositivo o navegador que estabas utilizando.
Enviar comentarios sobre la webApoyo y pagos
Para una consulta sobre un apoyo realizado mediante Stripe o PayPal, incluye la fecha, el método y el correo utilizado en la operación. No envíes números completos de tarjeta, contraseñas ni datos de acceso de PayPal.
Preguntar sobre un apoyo o un pagoConsultas sobre joyería
Incluye el nombre o enlace del artículo y tu pregunta sobre disponibilidad, materiales, precio, entrega o condiciones de compra.
Preguntar sobre joyeríaColaboraciones e invitaciones
Describe la organización, el público, el formato propuesto, el lugar o plataforma, las fechas y qué te gustaría que yo aportara.
Enviar una propuesta de colaboraciónTiempos y límites de respuesta
El correo electrónico no se supervisa como canal de emergencia y no se puede garantizar una respuesta inmediata. Las situaciones médicas, jurídicas, económicas, de seguridad o de crisis deben dirigirse a servicios profesionales o de emergencia cualificados.
Leer los límites de confianza y seguridad